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Collecte non effectuée

Collecte non effectuée


En raison de la situation actuelle, certaines collectes peuvent être effectuées après la date prévue au calendrier.

Votre collecte n’a toujours pas eu lieu? Voici quoi faire :

  1. Laissez votre bac ou vos encombrants en bordure de chemin et assurez-vous qu’ils demeurent accessibles.
  2. Consultez la liste des secteurs touchés ci-dessous.
  3. Si la collecte n’est toujours pas effectuée, transmettez-nous un signalement.

Mise à jour du 4 septembre 2026 à 12 h 30

Des retards de collecte touchent actuellement plusieurs secteurs du territoire. La MRC des Pays-d’en-Haut suit la situation avec le fournisseur responsable pour rétablir le service dans les meilleurs délais. 

Les collectes peuvent être effectuées en dehors des journées habituellement prévues au calendrier. Merci de suivre les consignes qui s’appliquent à votre secteur. Les matières résiduelles, les matières organiques et les matières recyclables sont ramassées en priorité.

Nous sommes conscients des inconvénients occasionnés et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Secteurs touchés

Encombrants

Semaine du 29 juin au 3 juillet

  • SAINTE-ADÈLE (secteur Rose) - Rues desservies par camion de type pick-up 

Semaine du 6 au 10 juillet

  • SAINTE-ADÈLE (secteur Jaune) - Rues desservies par camion de type pick-up 
  • SAINTE-MARGUERITE-DU-LAC-MASSON (tous les secteurs) - Rues desservies par camion de type pick-up 
  • SAINT-SAUVEUR (secteur Rose) - Rues desservies par camion de type pick-up 

Conteneurs semis-enfouis (CSE)

En raison de circonstances exceptionnelles, la collecte des conteneurs semi-enfouis est prolongée dans tous les secteurs.

Les collectes seront effectuées du lundi au vendredi, entre 7 h et 18 h.

Veuillez noter que l'horaire habituel de collecte pourrait être modifié temporairement. Par exemple, si votre collecte a normalement lieu le mardi, elle pourrait exceptionnellement être effectuée à n'importe quel moment entre le lundi et le vendredi afin de permettre la reprise des collectes au cours de la même semaine.

Requête concernant une collecte non effectuée

Merci de consulter votre calendrier de collecte avant de signaler toute collecte non effectuée. Si vous souhaitez être informé en cas de retard dans votre secteur, abonnez-vous aux notifications courriels de l'espace citoyen.Veuillez prendre note que la MRC gère les collectes de la récupération, du compost, des déchets ultimes et des encombrants.

Pour les autres collectes (ex: sapins, branches, feuilles…) veuillez communiquer avec votre municipalité pour connaître les dates et modalités.

Adresse en lien avec votre requête

Si votre adresse est introuvable, merci de sélectionner N/A dans les champs Ville, Voie publique ET numéro civique et compléter les informations suivantes afin que nous puissions mettre notre registre à jour et vous permettre de la sélectionner lors de vos prochaines requêtes.

Identification du requérant

Détails de la demande

Comment pouvons-nous vous aider ?
Problème de collecte
Avez un collant Orange sur votre bac?
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Consentement

English service
As of June 1st 2023, public services are provided exclusively in French. You need to qualify in order to receive service in English.
Please visit https://www.quebec.ca/en/government/policies-orientations/french-language/modernization-charter-french-language for more information about receiving public services in another language. In order to qualify, one of the following situations must apply to you. By selecting one of the following options, you confirm in good faith that you have visited the website and that you qualify to receive service in English.

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